Última atualização: novembro/2025
A presente Política de Privacidade descreve como o Grupo Ledani coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site www.grupoledani.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).
O Grupo Ledani se compromete com a transparência e a segurança no tratamento das informações de seus visitantes, clientes, parceiros e demais titulares de dados.
1. Definições da Lei
Para essa política de privacidade, e de acordo com os conceitos legais, seguem as seguintes definições:
LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, Lei Federal nº 13.709/2018 vigente em todo território brasileiro.
Dados Pessoais – É qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável, incluindo números identificativos, dados de localização, identificadores eletrônicos, ou qualquer dado que, quando combinado com outras informações, seja capaz de identificar alguém.
Dados Sensíveis – Dados pessoais que, se mal utilizados, podem causar um prejuízo ou constrangimento extremamente grave a uma pessoa física, exemplificado na lei como sendo dado pessoal de origem racial, étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso filosófico ou político, dado referente à saúde ou a vida sexual, dado genético ou biométrico.
Titular dos Dados – A pessoa física ou jurídica à qual pertencem os Dados Pessoais. No presente caso, preponderantemente o usuário dos produtos e serviços.
Banco de Dados – conjunto estruturado de arquivamento de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Processador de Dados – Quem processa dados pessoais em nome do Controlador de Dados.
Colaborador – Funcionários, diretores, consultores e prestadores de serviços em geral da empresa controladora de dados.
Tratamento – Qualquer operação ou conjunto de operações que é realizado sobre Dados Pessoais, seja ou não por meios automáticos, como coleta, gravação, retenção, organização, armazenamento, adaptação ou alteração, atualização, recuperação, consulta, uso, revelação por transmissão, disseminação ou disponibilização, alinhamento ou combinação, bloqueio, eliminação ou destruição.
Controlador de Dados – Pessoa física ou jurídica que, sozinho ou conjuntamente com outros, determina as finalidades e os meios do Processamento de Dados Pessoais.
Formas de Comunicação – Utilizando dispositivos eletrônicos, software e meios de comunicação eletrônica, incluindo, entre outros, computadores pessoais e estações de trabalho, laptops, telefones e smartphones, impressoras, modems, máquinas de fax, sistemas de correio eletrônico, mensagens instantâneas e mensagens de voz possuídos, arrendados ou de outra forma gerenciados pela controladora.
Consentimento – manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Uso Compartilhado de Dados – comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento adequado do site, interação com o usuário e melhoria da experiência de navegação, sem que haja coleta de dados sensíveis que possam gerar prejuízos ou constrangimentos à pessoa.
2.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário
2.1.1. Podemos receber dados pessoais quando o usuário nos envia informações por meio de:
- Formulários de contato
- Solicitações de orçamento
- Envio de e-mails
- Candidaturas a vagas
Exemplos de dados fornecidos:
- Nome
- Telefone
- Empresa
- Informações inseridas em mensagens livres
2.2. Dados coletados automaticamente (cookies e tecnologias similares)
2.2.1. Nosso site utiliza cookies para:
- Funcionamento essencial do site
- Análises estatísticas via Google Analytics
- Integração com botões de redes sociais
2.2.2. Os dados coletados automaticamente são técnicos e não caracterizados como “Dados pessoais e sensíveis” na forma da LGPD.
2.2.3. Embora parte das informações técnicas não se caracterize como dado pessoal, alguns identificadores eletrônicos podem ser considerados dados pessoais conforme interpretação da ANPD (agência Nacional de Proteção de Dados). Em tais casos, o tratamento ocorre com base em legítimo interesse ou consentimento.
Mais detalhes estão descritos na nossa Política de Cookies (link para a página de política de cookies).
3. Finalidades do tratamento
3.1. Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- Responder solicitações e mensagens enviadas pelo usuário
- Fornecer informações sobre produtos e serviços
- Analisar métricas de navegação e desempenho do site
- Melhorar conteúdos e funcionalidades
- Gerenciar relacionamento com clientes e parceiros
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias à autoridades públicas.
- Para prevenção e detecção de incidentes de segurança.
4. Base legal para o tratamento
4.1. O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
- Consentimento do usuário (art. 7º, I)
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)
– como respostas a solicitações, orçamentos e comunicações comerciais - Legítimo interesse (art. 7º, IX)
– para análises estatísticas e melhorias no site - Cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II), quando aplicável
5. Compartilhamento de dados
5.1. O Grupo Ledani não compartilha, de forma onerosa ou gratuita, dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados coletados são armazenados apenas para os fins e destino relacionados a execução dos serviços prestados, resguardada as obrigações legais ou judiciais a que o Grupo Ledani possa ter que cumprir.
5.2. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para:
- Hospedagem e manutenção do site
- Serviços de análise (Google Analytics)
- Integração com redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Atendimentos ou operações essenciais
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais
5.3. Os parceiros envolvidos seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
6. Armazenamento e segurança
6.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Perda
- Alteração
- Divulgação indevida
6.2. As informações são armazenadas em servidores seguros e acessadas apenas por colaboradores autorizados.
7. Direitos do titular
7.1. De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar:
- Confirmação de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Revogação do consentimento
- Informação sobre o compartilhamento
- Portabilidade, quando aplicável
- Oposição ao tratamento realizado com base no legítimo interesse
8. Retenção dos dados
8.1. Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando:
- Obrigações legais
- Interesses legítimos
- Prazos de prescrição aplicáveis
8.2. Dados de formulários de contato serão eliminados após o atendimento da solicitação, salvo quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
9. Sites de terceiros
9.1. Nosso site pode conter links e botões que direcionam a plataformas externas (como redes sociais).
9.2. O Grupo Ledani não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de interagir.
10. Alterações desta Política
10.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A nova versão será publicada no site e a data de atualização será informada no início do documento.
11. Contato para assuntos de privacidade
11.1. Para esclarecimento de dúvidas, solicitações de direitos ou informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato: contato@grupoledani.com.br.